Comparatif : choisir entre free et sosh pour 2024

9 juillet 2024

Vous hésitez entre Free et Sosh pour vos forfaits mobiles en 2024? Découvrez lequel de ces deux opérateurs répond le mieux à vos besoins en termes d’options, coûts, avantages et inconvénients. Dans ce comparatif détaillé, nous passerons en revue la couverture réseau, la qualité du service et les offres internet pour vous aider à faire un choix éclairé et adapté à votre consommation numérique.

Comparaison des forfaits mobiles Free et Sosh

Les options et coûts des forfaits de Free et Sosh varient considérablement. Free propose trois abonnements principaux : un forfait à 2€ pour 50 Mo, un forfait Free 5G à 19,99€ par mois pour 250 Go, et la Série Free à 12,99€ par mois offrant 140 Go d’internet. En revanche, Sosh, marque d'Orange, propose des forfaits de 4,99€ à 24,99€ par mois, incluant un forfait 5G de 140 Go à 20,99€.

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Les avantages des forfaits Free et Sosh sont distincts. Free se distingue par ses tarifs attractifs et la grande quantité de données incluse. Sosh, de son côté, bénéficie de la qualité et de la couverture du réseau Orange, garantissant une connexion stable et rapide, même en zones rurales. De plus, les forfaits Sosh sont sans engagement.

Cependant, il y a aussi des inconvénients. Free peut souffrir de problèmes de couverture dans certaines régions, ce qui peut être un frein pour les utilisateurs mobiles. Sosh, bien que performant, est souvent critiqué pour son service client, jugé peu réactif et parfois inefficace. Pour plus de détails sur free ou sosh, visitez le site spécialisé.

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Couverture réseau et qualité de service

Couverture réseau nationale

La couverture réseau Free s'étend progressivement, mais elle reste moins étendue que celle de Sosh. Free utilise un mélange de ses propres antennes et de l'itinérance sur le réseau Orange pour combler les lacunes. En revanche, la couverture réseau Sosh, qui repose entièrement sur l'infrastructure d'Orange, est largement reconnue pour sa fiabilité et son étendue, même en zones rurales.

Qualité du service client

En ce qui concerne la qualité du service client, Free et Sosh présentent des contrastes marqués. Le service client de Free reçoit des avis mitigés, les utilisateurs soulignant des temps d'attente prolongés. D'autre part, Sosh, malgré son réseau solide, est souvent critiqué pour son manque de réactivité et de professionnalisme, comme en témoignent les notes sur Trustpilot.

Performances des réseaux 4G et 5G

Les performances des réseaux 4G et 5G de Sosh surpassent souvent celles de Free. Sosh, grâce à Orange, offre une couverture 5G plus vaste et des débits plus stables. Free, bien que compétitif en prix, doit encore améliorer ses infrastructures pour atteindre la même fiabilité.

Offres internet et box

Débits et services des box Free et Sosh

Les offres quadruple play Free incluent la Freebox Pop et la Freebox Delta. La Freebox Pop offre des débits allant jusqu'à 5 Gbit/s, tandis que la Freebox Delta propose jusqu'à 8 Gbit/s. Les deux incluent internet, télévision, et téléphonie fixe. Les services additionnels de Free comme l'accès à Netflix et Amazon Prime renforcent l'attractivité. En comparaison, la box Sosh propose un débit maximum de 300 Mb/s, un service plus limité mais à un coût compétitif.

Comparaison des prix des abonnements internet

Pour les abonnements internet, la Freebox Pop est proposée à 29,99€/mois, et la Freebox Delta à 39,99€/mois. En revanche, la box Sosh est à 19,99€/mois en promotion, bien que son débit soit inférieur. Les offres de Free sont sans engagement, ce qui attire de nombreux consommateurs cherchant la flexibilité.

Avis clients sur les offres internet

Les avis clients révèlent des critiques variées. Les utilisateurs de Free apprécient la haute vitesse et les services inclus, mais pointent parfois des problèmes de stabilité. Les clients de Sosh louent la fiabilité du réseau Orange mais critiquent souvent la lenteur de son service client.